Un numar in crestere de autoritati au sanctionat voluntar programele de excludere in care pariorii sau membrii famiilor lor au cerut ca acestia sa fie interzisi din locatiile in care se pariaza,indepartati din listele de e mailuri si sa fie sanctionati daca ar reintra in acele locatii.Acest lucru s-a intamplat in toate provinciile din Canada,in cateva state din SUA,in NOUA ZEELANDA si in cateva state din AUSTRALIA.In plus,unele guverne din EUROPA,in special cele din OLANDA si din ELVETIA,au solicitat ca operatorii de cazinouri sa creeze un sistem de “excludere impusa”,in care jucatorii cu probleme sunt identificati de catre personalul cazinourilor si blocati ca sa inttre in respectivele locatii.
Ideea de “responsabilitate gazda”care a fost aplicata dispozitiei premiselor de acordare a licentelor alcoolui este adopatata in mod gradual programului de instruire specializata a personalului care lucreaza in cazinouri si a fost dezvltata pentru permite personalului angajat intr-un cazinou sa recunoasca clientii cu comportament problematic si sa le permita sa urmeze pasii necesari pentru a interveni.Aceste lucruri includ de asemenea sa ajute angajatii sa recunoasca riscurile dezvoltarii problemelor cauzate de pariuri si sa contracareze posibilele efecte produse de aceste probleme.
Aceste programe care sunt bazate pe industrie sunt adesea organizate in legatura cu practicienii si accentueaza importanta personalului de a fi constienti in legatura cu acest lucru si cu care sa aiba o relatie de lucru cu cei care ofera tratament in acea zona.Instruirea personalului se axeaza in general pe cresterea intelegerii problemelor cauzate de pariuri,pe identificarea comportamentului problematic al clientilor,pe cresterea cunoasterii resurselor pentru pariorii cu probleme si pe adoptarea strategiilor de a asista celor care observa semnele problemelor.In mod crescator,instruirea in legatura cu prevenirea problemelor cauzate de pariuri a fost construita in interiorul uno programe de instruire cadru si al unor programe de certificare pentru managementul pariurilor.
